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로밍: EESC는 EU 전역에 단일 관세 구역을 요구합니다.

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유럽경제사회위원회(EESC)는 최근 EU 로밍 규칙 개정안에서 채택된 의견에서 EU 내 어디에서나 휴대전화를 사용할 때 현지 요금을 즐길 수 있어야 한다고 밝혔습니다.

A 단일 관세 구역, 유럽에서 전화에 가입한 모든 사람들에게 현지 요금으로 통화 및 데이터 소비를 동일한 속도와 인프라 액세스로 제공합니다. EU는 로밍 서비스 규제를 추구해야 합니다.

EESC는 로밍 규정에 대한 유럽 집행위원회의 제안된 검토와 그 목표를 올바른 방향으로 나아가는 긍정적인 단계로 환영하면서 더 과감한 목표가 설정되어야 한다고 생각합니다.

"위원회 제안의 배경은 로밍 서비스가 액세스 제한 없이 집과 동일한 조건에서 제공되어야 한다는 것입니다. 이것은 좋은 제안입니다."라고 말했습니다. 크리스토프 르페브르, XNUMX월 본회의에서 채택된 EESC 의견의 보고관. "그러나 우리는 우리가 조건을 넘어서서 유럽 사람들이 해외에 갈 때 이동 통신에 더 많은 비용을 지불하지 않아도 되도록 해야 한다고 믿습니다."

EESC는 또한 다른 회원국의 네트워크에서 유사한 품질이나 속도가 제공되는 경우 국내 사업자가 의도적으로 낮은 품질의 로밍 서비스를 제공하지 않아야 한다고 규정하는 것으로는 충분하지 않다고 강조합니다. 예를 들어, 소비자가 집에 4G 연결이 있는 경우 여행하는 국가에서 3G를 사용할 수 있다면 로밍하는 동안 4G를 사용해서는 안 됩니다.

문제의 일부는 열악한 지역 기반 시설입니다. 최신 세대 및 네트워크 기술에 대한 무제한 액세스를 보장하기 위해 EU도 다음을 수행할 준비가 되어 있어야 합니다. 인프라에 투자하다 기존 공백을 채우고 "흰 반점", 즉 광대역 인터넷 범위가 충분하지 않은 지역으로, 그 중 많은 지역이 농촌 지역에 위치하여 잠재적인 거주자와 기업을 몰아내는 것으로 알려져 있습니다. EU도 다음을 도입해야 합니다. 최소 요구 사항들 소비자가 이러한 서비스를 최대한 활용할 수 있도록 운영자는 점진적으로 만나야 합니다.

또한 EESC는 다음을 요구할 필요가 있다고 주장합니다. 여러 경고 소비자가 구독 한도를 초과할 때 청구서 충격으로부터 보호하기 위해 소비자에게 전송됩니다. 한도에 도달하면 교환원은 이전 경고에 대해 설정된 볼륨이 다시 소모될 때마다, 특히 동일한 통화 또는 데이터 사용 세션 동안 소비자에게 계속 경고해야 합니다.

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마지막으로 EESC는 다음 문제를 지적합니다. 공정 이용 걸림돌로. 모든 이동통신 계약에는 로밍과 관련하여 공정한 사용이 언급되어 있지만 EESC는 규정에 이를 정의하지 못한 점을 유감스럽게 생각합니다. 그러나 COVID 팬데믹으로 사람들은 온라인 활동에 크게 의존하게 되었고 공정 사용은 완전히 새로운 의미를 갖게 되었습니다. EESC는 Teams, Zoom 또는 기타 플랫폼에서 수업을 듣고 해외 대학에 다니는 Erasmus 학생에게 이것이 무엇을 의미하는지 생각합니다. 이는 많은 데이터를 사용하며 월별 한도에 빠르게 도달합니다. 그러한 상황에 있는 사람들이 방문하는 국가의 상한선이 모국에서와 동일하게 적용되는 것이 공정합니다.

배경

로밍 할증료는 15년 2017월 2019일에 EU에서 폐지되었습니다. 그 이후로 트래픽이 급격히 증가하면서 유럽 연합에서 발표한 로밍 시장에 대한 첫 번째 전체 검토에서 알 수 있듯이 이러한 변화가 모바일 소비에 대한 미개척 수요를 촉발했음을 확인했습니다. XNUMX년 XNUMX월 위원회.

현재의 로밍 규정은 2022년 10월에 만료되며 위원회는 12주간의 공개 협의 결과에 따라 향후 XNUMX년 동안 연장하는 동시에 미래에 대비할 수 있도록 조치를 취했습니다. 제안된 검토의 목적은 다음과 같습니다.

· 국내 사업자가 소매 가격 인하를 유도하기 위해 로밍 서비스를 제공하는 해외 사업자들에게 지불하는 최대 가격을 낮춥니다.

· 고객 서비스 번호와 같은 특별 서비스 번호로 전화를 걸 때 추가 요금에 대한 더 나은 정보를 소비자에게 제공합니다.

· 해외에서도 국내와 동일한 모바일 네트워크 품질과 속도를 보장합니다.

· 로밍 중 응급 서비스에 대한 액세스를 개선합니다.

EESC 의견 읽기

로밍 규정에 대한 유럽연합 집행위원회의 제안된 검토 읽기

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EU Reporter는 다양한 관점을 표현하는 다양한 외부 소스의 기사를 게시합니다. 이 기사에서 취한 입장이 반드시 EU Reporter의 입장은 아닙니다.

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