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NJoy Payments 창립자 Anatoly Makeshin이 온라인 판매 증대를 위한 5가지 기술을 추천합니다.

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소규모 제조업체나 판매자의 웹사이트는 시장에서의 판매를 훌륭하게 보완할 수 있습니다. 혁신적인 PSP 제공업체 NJoy Payments의 창립자인 Anatoly Makeshin은 귀하의 웹사이트를 경쟁업체와 유리하게 차별화할 수 있는 효과적이고 현대적인 판매 도구로 만드는 데 필요한 기술과 서비스를 권장합니다.

1) 웹사이트에 대한 잠재고객 확보: 귀하의 제품과 관련된 키워드에 대한 표준 검색 엔진 최적화(SEO)는 필수적입니다. 하지만 더욱 중요한 것은 다른 가맹점과의 차별화가 필요하다는 것입니다. 제품 설명은 표준 Amazon 제품 목록과 유사해서는 안 됩니다. 그들은 독특한 우위를 가지고 있어야 합니다. 예를 들어, IT 회사는 제품의 3D 모델 생성을 지원하여 구매자가 구매하기 전에 공간에서 제품을 회전하고 모든 각도에서 검사할 수 있도록 할 수 있습니다. NJoy Payments는 온라인 구매의 약 절반이 충동적이므로 충동 구매자를 위한 원클릭 결제 위젯 통합을 권장합니다. 또한 제품을 소개하고 경쟁사와의 차이점을 강조하는 동영상 등 매력적인 콘텐츠를 사이트에 포함하는 것도 유익합니다.

2) 검색어를 구매로 전환: 고객이 귀하의 사이트에서 필요한 것을 찾을 수 있는 것이 중요합니다. AI 기반 검색은 이러한 목적에 이상적인 솔루션입니다. 제품 설명에 특정 단어가 없으면 기존의 텍스트 기반 검색이 결과를 얻지 못할 수 있습니다. 이와 대조적으로 AI 기반 검색은 의미상 관련된 용어를 식별하고 "컴퓨터"와 같은 검색어에 대해 PC, 노트북 또는 태블릿과 같은 옵션을 제공할 수 있습니다. AI 검색은 또한 사용자가 언어에 대한 지식 없이 철자를 틀릴 수 있는 프랑스 와인 이름과 같이 검색 시 문법 오류를 수정할 수도 있습니다. AI 검색은 동일한 키워드가 아닌 이미지 유사성을 기반으로 제품 추천을 가능하게 하는 지속적인 개발을 통해 미래 지향적입니다.

3) 편리한 인증 서비스: 모든 판매자는 고객을 이해하여 맞춤형 제안을 제공하기를 원합니다. 그러나 대부분의 사람들은 각 판매자가 온라인 양식을 작성하고 개인 정보를 제공하도록 요청할 때 짜증을 냅니다. 이미 개인이 등록되어 있는 범용 인증 서비스를 이용할 수 있으면 훨씬 편리합니다. 해당 기관과 협력하여 매장 홈페이지에서 해당 기관의 ID를 활용함으로써 고객 편의성을 높일 수 있습니다. 그들은 양식을 작성하는 데 시간을 낭비하지 않을 것이며 귀하는 개인화된 제안을 할 수 있는 그들의 정보를 계속 보유하게 될 것입니다. Apple Pay 및 Visa Checkout과 같은 일부 결제 서비스는 이미 미리 채워진 양식을 제공하고 있으며 NJoy Payments도 유사한 솔루션을 적극적으로 개발하고 있습니다.

4) 안정적인 인터넷 획득: 기존 쇼핑과 달리 온라인 구매는 연중무휴 24시간 이용 가능합니다. 따라서 원활하고 결함 없이 작동하는 신뢰할 수 있는 결제 서비스 제공업체를 갖는 것이 중요합니다. 온라인 결제가 실패하면 구매자는 실망하게 되고 다른 판매자를 찾을 수도 있습니다. 일부 고객은 직불카드나 신용카드로 결제하는 것을 선호하는 반면, 다른 고객은 은행 송금을 선호합니다. 일부는 PayPal과 같은 전자 지갑이 더 편리하다고 생각할 수도 있고, 다른 일부는 유럽 SEPA 시스템을 통한 이체를 선택할 수도 있습니다. 예를 들어 NJoy Payments는 여러 공급업체의 기성 BNPL 솔루션을 제공하여 고객이 상품 대금을 할부로 지불할 수 있도록 할 예정입니다. 사용 가능한 결제 옵션의 범위가 넓을수록 온라인 판매를 더 많이 늘릴 수 있습니다.

5) 적시 납품: 팬데믹 기간 동안 온라인 주문 배송이 급증함에 따라 고객은 배송 시간에 대해 점점 더 요구하고 있습니다. 식품 및 식료품 부문에서는 일부 서비스에서는 초고속(15분 이내) 배송도 제공합니다. 귀하의 제품이 식품과 관련이 없는 경우에도 고객은 여전히 ​​신속한 배송을 기대할 수 있습니다. 온라인 판매를 늘리려면 적시 배송을 보장하는 물류 파트너를 확보하는 것이 중요합니다. 이는 전국 우편 서비스, 소포 보관함 소유자 또는 온라인 고객이 거주하는 지역의 택배 배송 회사일 수 있습니다. 인터넷 구매와 마찬가지로 다양한 배송 옵션을 제공하면 고객에게 더 많은 선택권이 제공됩니다.

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