Njoy Payments의 창립자인 Anatoly Makeshin이 말하는 새로운 결제 시대

유럽의 인수 산업에서 스타트업을 구축하는 기업가이자 핀테크 투자자로서 저는 판매자와 생산자 간의 경쟁이 심화됨에 따라 고객이 다양한 품목에 돈을 지출하는 방식을 다양화하고 있음을 관찰했습니다. 커피나 티셔츠를 사는 것, 심지어 의료 보험과 비행기표를 사는 것까지 사람들은 일반적으로 광범위한 신용 카드 형태로 빌린 자금을 사용하는 데 익숙해졌습니다. - Anatoly Makeshin은 썼습니다.

빌린 자금에 접근하면 은행에서 받는 대출금을 갚기 전에 상품이나 서비스를 즐길 수 있습니다. 

그러나 고객 충성도와 자금 추구로 인해 기업이 제품을 판매하기 위해 참여하는 결제 서비스 제공업체 간의 경쟁 환경이 촉진되고 있습니다. 그리고 Njoy Payments는 의심할 여지 없이 유럽 전역에서 추진력을 얻고 있는 이 가속화되는 경쟁에서 역동적인 참가자입니다.

이미 진행 중인 전통적인 오프라인 시장에서 온라인 판매로의 전환 추세는 코로나19 팬데믹 기간 동안 더욱 가속화되었습니다. 이번 위기로 인해 전 세계 수십억 명의 사람들이 오프라인 쇼핑을 할 수 없거나 다른 관점에서 보면 사치스러운 쇼핑을 할 수 없게 되었습니다. 코로나19 규제가 완화됐음에도 불구하고 기업들은 온라인 판매에서 꾸준한 성장세를 이어가고 있다.

이러한 성장을 촉진하고 구매를 장려하기 위해 고객이 보유하고 있는 금액이 전부가 아니더라도 금융 서비스는 보다 편리한 결제 옵션으로 고객을 유치하기 위해 노력하고 있습니다. 지난 XNUMX년 동안 온라인 결제 서비스 분야에서 수많은 혁신과 하이라이트가 나타났습니다. 얼마 전까지만 해도 공상과학 소설처럼 보였던 이러한 아이디어 중 일부는 이제 결제 환경의 실제 일부가 되었습니다. 이러한 결제 혁신의 추진력은 멈출 수 없을 것으로 보이며 기업과 고객은 향후 결제를 어떻게 수행할지 궁금해합니다.

저는 불과 몇 년 전에는 존재하지 않았던 몇 가지 파괴적인 기술을 강조하고 싶습니다. 여기에는 암호화폐, 슈퍼월렛, BNPL(지금 구입 - 나중에 지불) 서비스, 확장 현실, 인공 지능과 함께 빅데이터 사용이 포함됩니다. 각각에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

크립토 통화

비트코인을 즉시 떠올리게 하는 이 단어는 누구나 알고 있습니다. 암호화폐는 가장 예측하기 어려운 거래 가능한 시장 자산 중 하나일 뿐만 아니라 점점 더 많은 업계 리더들이 일상적인 판매에 통합하려고 하는 편리한 지불 수단이 되고 있습니다.

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많은 주요 결제 시스템은 암호화폐를 활용하고 이를 결제 처리 시스템에 통합하는 방법을 모색하고 있습니다. Mastercard와 같은 주요 기업과 같은 일부 회사는 더욱 발전하여 암호화폐 카드를 발행하고 있습니다. 민감한 개인 및 금융 데이터가 철저히 보호되므로 이러한 결제 옵션도 고객에게 매우 안전하다는 점을 언급하는 것이 중요합니다. 이것이 암호화폐 결제 산업에서 사기 거래나 데이터 손실 사례가 거의 없는 이유 중 하나입니다.

슈퍼 지갑

'슈퍼'라는 용어의 사용이 늘어나는 것은 고객이 단일 앱을 통해 다양한 서비스에 액세스할 수 있는 '모든 것을 포함하는' 솔루션을 의미함을 의미합니다. 일부에서는 Apple Pay 또는 Google Pay가 슈퍼 지갑으로 기능한다고 가정할 수도 있지만 실제로는 그렇지 않습니다. 두 시스템 모두 사용하는 운영 체제의 특정 특성에 따라 제한되기 때문입니다.

사람들의 지출을 추적하고 재정적 조언을 제공하는 진정한 슈퍼 지갑의 예는 다음과 같은 개념입니다. 개인 재무 관리 (PFM). 제공함으로써 PFM 도구, 은행 및 고객은 상호 이익을 얻을 수 있습니다. 은행은 고객 참여와 만족도를 높이고, 수익을 늘리고, 비용을 절감하고, 고객 행동에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 동시에 고객은 재무 관리 기술을 향상하고 재무 목표를 달성할 수 있습니다.

지금 구입 - 나중에 지불(BNPL)

BNPL 사업의 뿌리는 19세기 또는 그 이전으로 거슬러 올라갈 수 있지만, 지난 XNUMX년 동안 핀테크 기업이 할부 계획을 온라인 상점에 통합하면서 이러한 추세는 크게 향상되었습니다. 이 혁신을 통해 소비자는 비용을 분할하고 나중에 은행에 이자를 지불하지 않고 구매 비용을 전액 지불할 수 있었습니다.

이것이 최종 사용자에게는 우려를 불러일으키지 않을 수도 있지만, 단일 계약 내에서 지불을 수락하는 동시에 할부 지불을 승인하는 기본 솔루션이 없기 때문에 판매자에게는 이러한 유형의 단기 금융이 아직 완벽하지 않습니다.

하지만 BNPL은 아직 더 발전할 여지가 남아있습니다. 예를 들어, 이 솔루션은 고객이 BNPL 승인을 받고 배송 양식을 작성하는 동안 금액을 사용하는 상품 배송 서비스에 통합될 수 있습니다.

확장 현실(XR)

XR은 온라인 판매 세계의 새로운 파괴적 기술입니다. 이는 회사 브랜드에 익숙하지 않은 소비자와 단지 다른 사람에게 제품을 전시함으로써 새로운 추종자를 끌어들이려는 회사에게 진정한 발견입니다. 작동 방식은 다음과 같습니다. 한 사람이 커피숍에서 케이크를 보고 스마트폰으로 케이크 사진을 찍습니다. XR은 가격을 보여주고 즉시 지불할 수 있게 하여 고객과 커피숍의 삶을 더 쉽게 만들고 금전 등록기 장비는 물론 직원의 비용도 절약할 수 있습니다.

또는 길을 걷다가 행인에게서 멋진 옷을 발견했다고 상상해 보세요. 사진을 찍으면 클릭 가능한 버튼과 함께 브랜드, 가격 세부정보에 즉시 액세스하여 결제할 수 있습니다.

인수 회사는 제품을 스캔하고, 온라인에서 찾고, 결제를 용이하게 하는 도구를 제공합니다. 이는 어느 정도 시장에서 온라인으로 결제하는 것과 유사합니다.

빅데이터, 인공지능(AI)

빅데이터와 AI를 사용하는 것은 온라인 결제 세계, 특히 할부 결제의 경우 긍정적인 혼란을 가져올 수도 있습니다. 이는 채점 및 온보딩 프로세스를 개선하는 데 활용될 수 있습니다. 또한 AI는 음성 명령으로 주문에 대한 결제를 개발하고 주문 및 결제가 이루어지고 처리되는 방식을 구성하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

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