업무 관련 커뮤니케이션에 소요되는 시간: EU 개요

경제활동별 데이터(NACE 개정판 2)에서 EU 수준에 따르면 '금융 및 보험업', '교육', '숙박 및 음식 서비스업'에 종사하는 사람 중 약 55% 이상이 근무 시간의 절반 이상을 다른 사람과 소통하는 데 소비하는 것으로 나타났습니다. 반면, '광산 및 채석업', '고용주로서의 가구 활동', '농업, 임업 및 어업' 분야에 종사하는 사람들의 40% 이상이 사회적 상호작용에 근무 시간을 거의 또는 전혀 사용하지 않는다고 밝혔습니다.

이 정보는 데이터 Eurostat에서 발표한 직업 기술에 관한 2022년 EU-LFS 모듈을 기반으로 한 릴리스입니다. 이 기사는 좀 더 자세한 연구 결과를 제시합니다. 통계 고용 통계에 관한 설명 기사 - 의사 소통 기술에 중점을 둡니다..

의사소통은 기업이나 조직 내부에서는 동료나 관리자가 참여하고 외부에서는 외부 고객, 공급업체, 환자 또는 학생과 이루어질 수 있습니다. EU에서는 33.6~15세 근로자의 74%가 근무 시간의 최소 50%를 내부 커뮤니케이션에 할당하고 있으며, 29.5%는 최소 절반 이상의 시간을 외부 커뮤니케이션에 할당한다고 보고했습니다.

소스 데이터세트: lfso_22dmsc03 및 lfso_22dmsc04

성별에 따라 상황을 살펴보면 여성은 근무 시간의 최소 절반 동안 내부 및 외부 의사소통을 비슷한 비율로 보고했습니다. 예외적으로 60~74세는 대외소통 선호도가 5.2%포인트(pp) 차이였다. 

반면, 60~74세를 제외한 모든 연령층에서 남성은 외부 의사소통에 비해 내부 의사소통 비율이 상당히 높았다. 15~29세 연령층에서는 직장인 남성의 34.6%가 업무 시간의 절반 이상을 내부 커뮤니케이션에 사용했으며, 24.2%는 업무 시간의 50% 이상을 외부 커뮤니케이션에 사용했다고 답했습니다. 30~44세 그룹에서는 이러한 비중이 35.3% 대 25.7%로 나타났고, 45~59세 그룹에서는 사내 소통이 32.0%, 외부 소통이 24.5%로 다양했다.

일반적으로 여성 취업자는 남성에 비해 근무 시간의 절반 이상을 의사소통에 할당하는 비율이 더 높습니다. 남성과 여성의 가장 큰 차이는 15~29세 연령층에서 관찰되었으며, 특히 외부 커뮤니케이션에서 여성의 39.6%, 남성의 24.2%가 근무 시간의 절반을 외부 커뮤니케이션에 할애했다고 보고했습니다. 

광고

표시 유럽 ​​기술의 해, Eurostat는 업무 목적을 위한 다른 사람들과의 상호 작용과 관련된 질문과 고용된 사람들이 업무 관련 의사 소통에 근무 시간을 할당하는 방법에 대한 질문을 해결하여 고용 통계를 확장하고 있습니다.

더 알아보기

• 통계 고용 통계에 관한 설명 기사 - 의사 소통 기술에 중점을 둡니다.
• 고용과 실업에 관한 주제별 섹션(LFS)
• 고용 및 실업 데이터베이스(LFS)
• 기술에 관한 주제별 섹션
• 스킬 관련 통계 데이터베이스  

궁금하신 사항이 있으시면 홈페이지를 방문해주세요 CONTACT 페이지. 

이 기사 공유