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칩내부By 로르 드 오트클로크

미성년자를 보호하고, 광고를 제한하고, 도박 웹사이트에 기본 정보를 제공하는 것이 회원국이 온라인 도박에 대한 법률을 제정할 때 고려해야 할 핵심 사항이라고 위원회는 말합니다.

이 포인트는 구속력 없는 권고사항 14년 2014월 2012일 채택된 '온라인 도박 서비스 소비자와 플레이어 보호 및 미성년자의 온라인 도박 방지를 위한 원칙'. 위원회의 XNUMX년 온라인 도박 전략에서 예견된 이 권고안은 국가 규칙을 합리화하는 것을 목표로 합니다. 회원국 간의 더 큰 협력을 장려합니다.

위원회는 유럽에서 온라인 도박이 지속적으로 성장하고 국가 차원에서 다양한 규칙과 정책이 개발됨에 따라 이제 공통된 유럽 접근 방식이 필요하다고 믿습니다. 대부분의 사람들에게 온라인 도박은 오락 활동이지만 인구의 0.2%~3%가 도박 중독으로 고통받고 있으며 미성년자는 특히 취약합니다.

권고사항에는 온라인 도박에 대한 영향 평가와 행동 연구, 소비자 보호를 위한 적절한 조치도 함께 제공됩니다.

키 포인트

위원회는 회원국이 조만간 조치를 취할 수 있도록 하는 법안 대신 구속력이 없는 권고안을 제시하기로 결정했습니다. 회원국이 다루도록 요청된 주요 원칙은 다음과 같습니다.

• 정보 요구 사항;
• 미성년자 보호;
• 플레이어 등록 및 계정;
• 플레이어 활동 및 지원;
• 타임아웃 및 자기 배제;
• 상업 커뮤니케이션;
• 후원 및;
• 교육 및 인식.

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범위

권고사항은 '온라인 도박'을 우연한 게임에서 금전적 가치를 지닌 지분을 거는 것과 관련된 모든 서비스로 정의합니다. 여기에는 온라인으로 제공되는 복권, 카지노 게임, 포커 게임 및 베팅 거래와 같은 기술 요소가 포함됩니다.

정보 요구 사항

위원회는 회원국들에게 온라인 도박 웹사이트를 사용하는 소비자에게 적절한 정보가 제공되도록 요청합니다. 여기에는 운영자, 도박에 적용되는 연령 제한, 도박의 잠재적인 유해 효과에 대한 정보가 포함되어야 합니다. 또한, 계약조건은 간결하고 읽기 쉽게 제공되어야 합니다.

미성년자

미성년자는 도박 웹사이트에서 게임을 하거나 플레이어 계정을 보유하는 것이 허용되어서는 안 됩니다. 이러한 맥락에서 미성년자의 도박을 방지하기 위한 충분한 조치가 취해져야 합니다. 또한, 온라인 도박 광고가 미성년자에게 도달하지 않고, 무엇보다도 미성년자를 대상으로 하지 않도록 특별한 주의를 기울여야 합니다.

플레이어 등록 및 계정

위원회에 따르면 플레이어로 등록하고 운영자에게 계정을 보유하고 있는 경우에만 온라인 도박에 참여할 수 있습니다. 그 사람은 자신의 이름, 주소, 생년월일, 이메일 주소 또는 휴대폰 번호를 제공해야 합니다.

위원회는 회원국에게 플레이어의 신원을 확인하기 위해 국가 등록부 및/또는 데이터베이스에 대한 접근을 허용하도록 요청합니다. 신원이나 연령을 확인할 수 없는 경우에는 등록을 취소해야 합니다. 그러나 플레이어는 확인 프로세스가 완료될 때까지 임시 계정에 액세스할 수 있으며 운영자는 플레이어의 자금이 충분히 보호되는지 확인해야 합니다.

플레이어 활동 및 지원

등록 과정에서 플레이어에게 기본적으로 금전적 입금액 한도와 일시적 한도를 제안해야 합니다. 또한, 플레이어는 언제든지 자신의 계정 잔액에 쉽게 접근할 수 있고 책임감 있는 도박에 대한 지원 기능과 정보 및 지원을 위한 헬프라인에 접근할 수 있도록 보장되어야 합니다.

타임아웃 및 자기 배제

운영자의 웹사이트는 플레이어가 특정 온라인 도박 서비스 또는 모든 유형의 온라인 도박 서비스에서 '타임아웃' 또는 자체 배제를 활성화할 수 있도록 해야 합니다. 타임아웃은 최소 24시간이어야 하며, 자가 격리는 최소 XNUMX개월 동안 지속되어야 합니다. 위원회는 회원국이 자체 제외된 선수의 국가 등록부를 설정하고 운영자가 이러한 등록부에 접근할 수 있도록 허용할 것을 권장합니다.

상업 커뮤니케이션

위원회 권고사항은 "상업적 커뮤니케이션"을 상품, 서비스 또는 운영자의 이미지를 직간접적으로 홍보하기 위해 고안된 모든 형태의 커뮤니케이션으로 정의합니다.

회원국은 상업적 커뮤니케이션을 수행하는 운영자를 명확하게 식별할 수 있도록 해야 합니다. 상업적인 커뮤니케이션은 적절한 경우 도박 중독이 건강에 미치는 위험에 대한 메시지를 전달해야 합니다.

더욱이, 상업 커뮤니케이션에서는 당첨 가능성에 대해 근거 없는 진술을 하거나, 도박이 사회적으로 매력적인 것으로 묘사하거나, 도박이 문제의 해결책이 될 수 있다고 암시하거나, 도박이 취업의 대안이 될 수 있다고 암시해서는 안 됩니다.

취약한 플레이어는 상업적인 커뮤니케이션의 대상이 되어서는 안 됩니다.

후원

위원회는 후원을 운영자가 상업적 커뮤니케이션이나 기타 혜택에 대한 대가로 후원자에게 자금 조달이나 기타 지원을 제공하는 운영자와 후원자 간의 계약 관계로 정의합니다.

위원회는 회원국들이 운영자의 후원이 투명하고 운영자가 후원 당사자로 명확하게 식별될 수 있도록 보장할 것을 요청합니다. 또한, 미성년자를 대상으로 하거나 주로 대상으로 하는 행사의 후원을 금지하고, 미성년자를 대상으로 한 상품판매에 판촉물을 사용하는 것을 금지함으로써 후원이 미성년자에게 영향을 주어서는 안 됩니다.

교육 및 인식

위원회는 회원국들이 온라인 도박의 잠재적 위험에 대한 소비자 인식을 제고하기 위해 정기적인 교육 및 대중 인식 제고 캠페인을 조직하거나 홍보하기를 원합니다.

또한 회원국은 운영자와 국가 도박 규제 당국에 직원에게 온라인 도박과 관련된 위험에 대해 알리도록 요구해야 합니다. 플레이어와 직접 상호 작용하는 직원은 도박 중독 문제를 이해하고 플레이어와 적절하게 상호 작용할 수 있도록 교육을 받아야 합니다. 회원국은 또한 가능한 경우 다음과 같은 인식 제고를 돕기 위해 형성된 조직에 지원을 제공해야 합니다. 더욱 안전한 게임.

다음 단계

위원회는 회원국들이 권고사항에 명시된 원칙에 부합하는 국가 조치가 완전히 준수되도록 보장하기 위해 유능한 도박 규제 당국을 임명하기를 원합니다.

회원국은 권고사항 출판 후 18개월 후에 취해진 조치에 대해 위원회에 알려야 합니다. 그런 다음 위원회는 회원국이 취한 조치를 평가할 것입니다.

 

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