온라인 쇼핑: #GeoBlocking 및 국가 리디렉션 중지

많은 유럽인들은 매일 온라인 쇼핑을 합니다. 전자 제품, 가전 제품 또는 가구를 막론하고 57년에 EU 시민의 2017%가 온라인으로 무언가를 구입했습니다. 온라인 쇼핑은 인터넷 사용자가 가장 좋아하는 활동 중 하나이며, 그 중 68%가 2017년에 온라인으로 쇼핑했습니다.

온라인 쇼핑은 국경에서 멈추지 않습니다. 2017년에는 온라인 쇼핑객의 XNUMX/XNUMX이 다른 EU 국가의 소매점에서 구매했습니다. 그러나 쇼핑객은 원하는 것을 얻지 못하게 하는 다양한 장벽에 부딪힐 수 있습니다.

A 유럽연합 집행위원회 연구, EU 전역의 수천 개의 웹사이트를 분석한 결과 사람들이 다른 EU 국가에서 구매를 완료하고 원하는 상품을 구매할 수 있는 경우는 37%에 불과하다는 사실을 발견했습니다. 다른 경우 온라인 쇼핑객은 일반적으로 지리적 차단으로 알려진 일종의 제한을 경험했습니다.

지역 차단이란 무엇인가요?

국적, 거주지 또는 연결 장소에 따라 온라인 상점에서 부과하는 모든 제한.

예를 들어 벨기에에서 쇼핑할 때 프랑스 웹사이트에서 원하는 해안을 찾을 수 있습니다. 장바구니를 채우고 올바른 사이즈를 선택했는지 다시 확인하고 "구매"를 클릭합니다. "이 웹사이트의 벨기에 페이지로 리디렉션됩니다"라는 메시지가 화면에 표시되고 웹사이트의 벨기에 페이지에서 꿈에 그리던 대상을 사용할 수 없습니다.

이를 국가 리디렉션이라고 하며 쇼핑객이 선호하는 온라인 상점을 선택하지 못하게 하는 여러 장벽 중 하나입니다.

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다른 형태의 고객 차별에는 다음이 포함됩니다.

• 다른 EU 국가의 결제 수단(예: 신용 카드)을 허용하지 않는 웹사이트
• 누군가가 사는 곳 또는 누군가가 연결하는 곳 때문에 웹사이트에 등록할 수 없음

지역 차단을 중단하기 위해 유럽 의회는 무엇을 하고 있습니까?

의회는 사람들이 통합된 단일 시장에서 온라인과 오프라인 모두에서 혜택을 받을 수 있도록 이러한 차별이 끝나기를 원합니다.

폴란드 EPP 회원 로자 툰의회를 통해 새로운 규칙을 조정하는 MEP는 "우리가 달성한 것은 온라인 쇼핑과 현실 세계의 쇼핑이 점점 더 가까워지고 인터넷에서 누구도 차별받을 수 없다는 것입니다."라고 말했습니다.

MEP는 6월 XNUMX일 화요일 투표 에  규제 EU 소매업체는 연결 위치에 관계없이 EU 전역에서 동일한 조건으로 소비자에게 상품 및 서비스에 대한 액세스 권한을 부여해야 하는 지역 차단을 종료합니다.

새로운 규칙은 다음을 포함하여 광범위한 상품 및 서비스에 적용됩니다.

• 가구 및 전자 제품과 같은 물리적 상품
• 클라우드 서비스 또는 웹사이트 호스팅과 같은 온라인 서비스
• 레저 공원 및 콘서트 티켓과 같은 엔터테인먼트 서비스.

새로운 규칙은 2018년 말부터 시행됩니다.

다른 제품에 대한 지역 차단을 종료하는 것은 어떻습니까? 

의회는 유럽 위원회가 XNUMX년 이내에 지역 차단 종료에 대한 평가를 수행하는 한편, 당분간 규제에서 제외되는 전자책 및 시청각 제품과 같은 저작권 자료를 포함하는 것을 고려하도록 했습니다.