#OnlineShopping-위원회 및 소비자 보호 당국은 거래자들에게 EU 법률에 따라 정보 정책을 가져올 것을 촉구합니다.

유럽연합 집행위원회는 의류 및 신발, 가구 및 가정용품, 전자제품을 판매하는 약 500개의 전자상점에 대한 EU 전역의 심사(“검색”) 결과를 발표하고 있습니다. 이번 조사는 위원회의 조정 하에 27개국 소비자 보호 당국에 의해 수행되었습니다. 조사 결과에 따르면 선별된 웹사이트 중 2/3가 기본 EU 소비자 권리를 준수하지 않는 것으로 나타났습니다. 법무부 국장 Didier Reynders는 다음과 같이 말했습니다. "유럽 소비자가 웹 상점 14곳 중 XNUMX곳에서 온라인 배송과 관련된 자신의 권리에 대해 제대로 알지 못하는 것은 용납할 수 없습니다. XNUMX일 이내에 제품을 반품할 권리와 같은 EU 권리 소비자의 온라인 신뢰도를 높이세요. 작은 글씨로 묻혀서는 안 됩니다." EU 소비자 권리 지침 온라인 구매를 하는 동안 모든 소비자는 배송 계획, 철회 권리 및 제품에 결함이 있는 경우 법적 보증에 대한 명확하고 정확하며 이해 가능한 정보를 받을 권리가 있습니다. 스윕 결과 요약을 다음에서 찾아보세요. 릴리스를 누르십시오. 자세한 내용은 스윕 - 웹사이트 확인.

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